Spin Clear-Play Bold!
Fortune Smiles at Control.
Het legt uit hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en veilig gehouden wanneer u speelt, € stort of een uitbetaling aanvraagt. Het gaat onder meer over het verifiëren van uw identiteit, het veilig houden van uw account en het delen van informatie met betalingsaanbieders en overheidsfunctionarissen wanneer dat nodig is in België. Het is uw akkoord met de regels van de site dat u eerlijk en legaal zult spelen als u het gebruikt vanuit Belgisch of een ander land.
Als u zich wilt aanmelden bij Pledoo Casino en akkoord gaat met ons gebruik van uw gegevens, moet u ons enkele persoonlijke gegevens verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om uw spelersprofiel te openen, bij te houden en te beschermen.
Deze stap legt ook de basis voor verantwoord spelen, het voorkomen van fraude en het leveren van de diensten die u aanvraagt, zoals stortingen, opnames en deelname aan bonussen. U gaat ermee akkoord dat u begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en opgeslagen door de vakjes tijdens de registratie aan te vinken en het aanmeldingsproces te voltooien. Sommige van uw voorkeuren kunnen later worden gewijzigd in uw accountinstellingen, maar het casino moet enige verwerking uitvoeren om te kunnen functioneren.
Pledoo Casino vraagt gewoonlijk om informatie tijdens de registratie die hen helpt uw identiteit te bevestigen, uw account veilig te houden en hun wettelijke en beveiligingsverplichtingen na te komen. We kunnen later ook om meer informatie vragen als we moeten controleren of de door u verstrekte informatie correct is.
De informatie die u verstrekt moet correct zijn. Opnames kunnen worden tegengehouden tot de verificatie is voltooid als belangrijke details onjuist zijn of niet overeenkomen. Andere verwerkingsactiviteiten worden uitgevoerd omdat ze wettelijk verplicht zijn of om de voorwaarden van het contract uit te voeren. Toestemming bij aanmelding dekt de verwerkingsactiviteiten die uw toestemming vereisen. In de praktijk betekent dit dat Pledoo Casino uw informatie kan gebruiken om:
Als u kunt kiezen om geen toestemming te geven voor marketingdoeleinden tijdens de registratie, wordt dat apart getoond. Het achteraf wijzigen van uw marketingvoorkeuren heeft gewoonlijk geen invloed op uw mogelijkheid om de belangrijkste casinodiensten te gebruiken. Pledoo Casino kan mogelijk niet in staat zijn u te registreren of uw account actief te houden als u niet akkoord gaat met zaken die nodig zijn om het account aan te maken, het veilig te houden en de regels na te leven.
Pledoo Casino moet u kennen om uw account in te stellen en te beheren, stortingen en opnames af te handelen, klantenservice te bieden en het platform veilig te houden. De enige informatie die wordt gevraagd is wat nodig is om de diensten te leveren en te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.
Wanneer u Pledoo Casino bezoekt, kunnen ze informatie van u, uw apparaat en vertrouwde dienstverleners krijgen die helpen bij zaken zoals betalingen, verificatie en het stoppen van fraude. Dit hangt af van hoe u de site gebruikt en welke functies u opent. Sommige soorten persoonlijke informatie die we kunnen verzamelen zijn uw volledige naam, geboortedatum, Belgisch, gebruikersnaam en aanmeldingsinformatie voor uw account. Deze informatie wordt gebruikt om uw profiel aan te maken, ervoor te zorgen dat u in aanmerking komt en te voorkomen dat mensen zonder uw toestemming toegang krijgen. We kunnen uw e-mailadres, telefoonnummer en thuisadres verzamelen om uw account te verifiëren, u beveiligingswaarschuwingen te sturen, uw vragen te beantwoorden en u op de hoogte te brengen van belangrijke servicewijzigingen.
Pledoo Casino gebruikt uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren afhankelijk van de situatie. In het algemeen gebruiken ze het om uw account aan te maken en te beheren, wat het herstellen van uw wachtwoord en het instellen van beveiligingscontroles omvat. Dingen met geld doen, zoals €50 storten en opnames controleren. Identiteits- en nalevingscontroles worden uitgevoerd om fraude, toegang door minderjarigen en witwassen te stoppen. Omgaan met klachten en geschillen van klanten en hen helpen. Het platform beschermen, vreemde activiteit opsporen en voorkomen dat mensen accounts van anderen overnemen. Analyses en prestatiemonitoring kunnen helpen om de site betrouwbaarder te maken en de gebruikerservaring te verbeteren. Servicemeldingen versturen en, indien toegestaan, marketingberichten die in lijn zijn met wat u wilt.
Pledoo Casino kan IP-gebaseerde regiocindicatoren en andere locatiegebaseerde informatie gebruiken wanneer dat nodig is om verantwoord toegangscontroles af te dwingen, frauduleuze activiteiten uit te sluiten en ervoor te zorgen dat bepaalde functies beschikbaar zijn in België.
Cookies en andere trackingtechnologieën worden gebruikt door Pledoo Casino om de site soepel te laten werken, uw keuzes te onthouden en u een veilige, consistente game-ervaring te bieden. Andere cookies helpen ons te achterhalen hoe spelers pagina's en functies gebruiken zodat we ze beter kunnen laten werken. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor kernfuncties zoals aanmelden, sessiestabiliteit en fraudebestrijding. De instellingen op uw browser of apparaat laten u veranderen hoe de meeste cookies werken. Sommige functies kunnen zich anders gedragen als u uw voorkeuren wijzigt. U kunt bijvoorbeeld vaker moeten aanmelden of uw taal- en weergave-instellingen opnieuw moeten kiezen.
De meeste websites hebben essentiële cookies nodig om te werken, dus u kunt ze gewoonlijk niet uitschakelen. Ze ondersteunen functies zoals het verifiëren van uw account, het veiliger maken van de betalingsstroom wanneer u €100 stort en u beschermen tegen verdachte activiteit. Prestatie- en analysescookies helpen ons te zien hoeveel verkeer er is en hoe mensen de site gebruiken (bijvoorbeeld welke pagina's lang duren om te laden of waar spelers stoppen met spelen). We kunnen de site niet sneller of gebruiksvriendelijker maken als we ze uitschakelen, maar dat houdt mensen niet tegen om de belangrijkste casinodiensten te gebruiken. Sommige instellingen, zoals uw voorkeurstaal, regiovormgeving en sommige spelinstellingen, worden onthouden door functionele cookies. Sommige sites kunnen nog steeds werken als u deze uitschakelt, maar ze voelen misschien niet zo persoonlijk aan. Om te zien welke advertenties het best werken en relevantere advertenties te tonen, worden marketing- en advertentiecookies gebruikt. Advertenties kunnen nog steeds verschijnen nadat u ze uitschakelt, maar ze zijn misschien niet zo relevant voor u.
Browserinstellingen: In uw browserinstellingen kunt u cookies uitschakelen of verwijderen. Er zijn ook opties in de meeste browsers om alleen cookies van derden of alle cookies te blokkeren. Apparaatbediening: Op mobiele telefoons kunt u gewoonlijk stoppen met het volgen van advertenties in de privacy-instellingen van het besturingssysteem en zien welke gegevens websites verzamelen in de browserapp. Opgeslagen gegevens wissen — Cookies verwijderen kan u afmelden en alle instellingen die u hebt opgeslagen wissen. Als u bijvoorbeeld €500 wilt opnemen, moet u uw keuzes mogelijk opnieuw bevestigen na het wissen. Opmerking: Als u alle cookies blokkeert, werken sommige delen van de site mogelijk niet correct, zoals het bijhouden van uw aanmeldingsinformatie, het zien van de verantwoord spelen-tools en het gemakkelijker maken om te schakelen tussen de kassa en spelsessies.
Pledoo Casino houdt stortingsinformatie geheim en laat alleen geautoriseerd personeel en vertrouwde betalingspartners bankgegevens zien. Wanneer u een storting van €10 of meer doet, wordt uw betalingsinformatie verzonden via beveiligde kanalen die kaart- en accountinformatie beschermen tegen zichtbaarheid voor iedereen op de site. Pledoo Casino probeert gegevens zo minimaal mogelijk te houden zodat ze niet worden gehackt. Ze bewaren alleen de informatie die ze nodig hebben om een storting goed te keuren en vast te leggen, zoals het bedrag, de tijd en het betalingstoken. Spelersprofielen slaan geen gevoelige informatie zoals volledige kaartnummers op in een leesbare vorm, en op rollen gebaseerde machtigingen controleren wie binnen het profiel kan kijken.
Hoe stortingsinformatie wordt afgehandeld en veilig gehouden: Wanneer u een storting doet, wordt de betaling afgehandeld door gereguleerde dienstverleners die beveiligingsmaatregelen gebruiken die standaard zijn in de sector. Pledoo Casino krijgt bevestiging dat uw storting (bijvoorbeeld €50) is geaccepteerd, samen met de informatie die ze nodig hebben om uw account te controleren en u te helpen als er iets misgaat. Versleutelde overdracht: Om te voorkomen dat ze worden gehackt, worden stortingsverzoeken en bevestigingen verzonden via versleutelde verbindingen. Wanneer tokenisatie mogelijk is, kunnen aanbieders een token retourneren dat kan worden gebruikt voor toekomstige stortingen in plaats van de volledige betalingsinformatie op te slaan. Het bekijken van gegevens is beperkt tot alleen getraind personeel, die bankgegevens kunnen bekijken om fraude te voorkomen, naleving te waarborgen of te helpen bij zaken.
Auditlogging: Elke wijziging die aan stortingsgegevens wordt aangebracht, wordt vastgelegd om mensen te vinden die er geen toegang toe zouden moeten hebben en ervoor te zorgen dat iedereen verantwoordelijk is. Pledoo Casino kan alleen een overzicht bijhouden van bepaalde transacties, zoals stortingen van €20, €100 of €200. Zo kunt u zien wat er aan de hand is met uw account en kan het casino voldoen aan zijn wettelijke en financiële verplichtingen. Deze geschiedenis bevat gewoonlijk alleen bedragen, datums, betalingsmethoden en transactie-ID's. Het bevat geen volledige betalingsgegevens. Pledoo Casino kan om meer bewijs vragen voordat grote stortingen zoals €500 of meer worden bijgeschreven als een storting wordt gemarkeerd om risicoredeneringen of nalevingsredenen. U kunt er zeker van zijn dat alle documenten die u verzendt als privé worden behandeld, veilig worden bewaard en alleen worden gebruikt om de legitimiteit van de financieringsbron te bevestigen.
Om uw privacy te beschermen, moet u alleen storten met betalingsmethoden die op uw naam zijn geregistreerd, en u moet openbare computers vermijden om stortingen te doen zoals €25 of €75. Als u een vermelding voor een storting ziet die niet juist lijkt, neem dan onmiddellijk contact op met support met de transactiereferentie zodat het team het kan onderzoeken zonder uw bankgegevens te hoeven zien.
Om ervoor te zorgen dat opnames veilig en legaal zijn, kan Pledoo Casino om een identiteitsbewijs vragen voordat een uitbetaling wordt goedgekeurd. Dit helpt ervoor te zorgen dat de persoon die om de opname vraagt de accounteigenaar is en dat de betalingsactiviteit echt is. Verificatie gebeurt gewoonlijk wanneer u vraagt om €100 of meer op te nemen, wanneer u belangrijke accountinformatie wijzigt, wanneer u een nieuwe betalingsmethode gebruikt, of wanneer risicocontroles activiteit vinden die niet juist lijkt.
Wanneer u uw KYC snel uitvoert, kunt u vertragingen vermijden en er zeker van zijn dat uw geld op de juiste plaats terechtkomt. Pledoo Casino kan tijdens het Know Your Customer (KYC)-proces een paar dingen vragen om ervoor te zorgen dat u bent wie u zegt dat u bent, dat u oud genoeg bent om te spelen en dat u de betalingsmethode bezit. Verzoeken kunnen verschillen op basis van uw België, de betalingsmethode en het bedrag dat u wilt opnemen. Een duidelijke foto van een door de overheid afgegeven identiteitskaart, zowel de voor- als achterkant weergevend, indien nodig. Bewijs van adres is een recent document dat uw naam en huidige adres bevat. Betalen met een creditcard vereist bewijs dat u de kaart bezit, zoals een foto of screenshot waarbij gevoelige informatie indien nodig verborgen is.
Controles op de herkomst van de middelen — soms kan extra bewijs nodig zijn voor grotere opnames zoals 1000 € of meer. Pledoo Casino kan u een paar extra vragen stellen om ervoor te zorgen dat u de echte accounteigenaar bent als uw accountinformatie een andere Belgisch toont dan waar u woont of als u van verschillende plaatsen inlogt. Tips om te wachten op verificatie te vermijden: Zorg ervoor dat afbeeldingen duidelijk zijn en alle vier hoeken van documenten zichtbaar zijn; zorg ervoor dat uw informatie exact overeenkomt met het casinoprofiel; en breng geen wijzigingen of filters aan. Als een betalingsmethode vereist dat u sommige informatie maskeert, verberg dan alleen de gevoelige delen. Zorg ervoor dat uw naam en de nodige referentie-informatie nog steeds zichtbaar zijn.
Om opnames te verwerken, fraude te stoppen en te voldoen aan regelgevende vereisten, worden documenten en persoonlijke informatie die voor verificatie worden ingediend gebruikt. Gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor wettelijke en operationele redenen, en alleen geautoriseerde teams en vertrouwde dienstverleners die bij de verificatie betrokken zijn, kunnen er toegang toe krijgen.
Pledoo Casino gebruikt limieten op betalingen en accountcontroles om ervoor te zorgen dat transacties veilig zijn en in lijn met verantwoord spelen. Het doel van deze instellingen is om u te helpen stortingen en opnames af te handelen zonder persoonlijke informatie vrij te geven die niet nodig is voor beveiliging of wettelijke redenen. Uw privacy wordt bij elke stap van het transactieproces beschermd, van het instellen van limieten tot het verwerken van betalingen en het veilig houden van uw account. Wanneer u limieten instelt of om wijzigingen vraagt, houdt het platform alleen de informatie bij die het nodig heeft om de controle af te dwingen, ervoor te zorgen dat u bent wie u zegt dat u bent, en uw account veilig te houden tegen misbruik.
Stortings- en opnamelimieten kunnen verschillen afhankelijk van de betalingsmethode, de status van het account en het verificatieniveau. Wanneer iemand geld wil storten, is het minste dat ze kunnen doen €10 storten, en het maximum dat ze in één keer kunnen opnemen is €5.000 totdat meer controles zijn gedaan. Het is ook mogelijk dat cumulatieve dagelijkse of maandelijkse limieten van toepassing zijn, zoals een maandelijkse stortingslimiet van 20.000 €. Mensen kunnen worden gevraagd het bedrag van de transactie te wijzigen of meer bewijs te verstrekken als het een huidige limiet overschrijdt. Als het casino vreemd gedrag ziet, kunnen ze ook tijdelijke limieten opleggen aan opnames. Ze kunnen bijvoorbeeld opnames boven 3000 € stoppen totdat ze tijd hebben om de betalingsinformatie te bekijken.
Als de accountinstellingen het toelaten, kunnen limietwaarden daar worden gewijzigd. Verhogingen kunnen meer bewijs vereisen en kunnen pas gebeuren na een "afkoelingsperiode". Verlagingen daarentegen gebeuren gewoonlijk onmiddellijk om veiliger uitgeven aan te moedigen。 Als voorbeeld van hoe limieten kunnen worden gebruikt, is hier een voorbeeld van een controlevoorbeeldinstelling die kan worden gebruikt: Minimumstorting: €10.000 voor een standaardaccount; maximum enkele opname: €5.000; maandelijkse stortingslimiet: €20.000; door de gebruiker ingestelde limiet voor verantwoord spelen; Opmerking: Limieten kunnen verschillen afhankelijk van het land, de gekozen betalingsmethode en of de kaart op uw eigen naam is geregistreerd.
Pledoo Casino ondersteunt verantwoord spelen door u tools te geven waarmee u uw toegang en uitgaven kunt beperken. Met deze controles kunt u ervoor zorgen dat uw gameplay binnen uw budget past, stoppen met het doen van stortingen zonder nadenken, en pauzes nemen wanneer u dat nodig hebt. U kunt een stortingslimiet instellen, zoals €100 per dag of €1000 per maand, als uw account dat toelaat. Dan kunt u spelen zolang u binnen die limieten blijft, zonder elke transactie handmatig te hoeven controleren. Limieten op sessies of aanmeldingen, afkoelingsperiodes en zelfuitsluitingsopties kunnen worden toegevoegd als extra veiligheidsmaatregelen. Als u vraagt om zelf uitgesloten te worden, zal het casino uw toegang tot uw account beperken voor de door u gekozen tijd en zal het stoppen met marketing aan u tenzij de wet anders bepaalt. Ze zullen nog steeds de nodige gegevens bijhouden om te voldoen aan hun financiële en wettelijke verplichtingen.
Privacybescherming voor betalingen en controles: Privacybescherming helpt ervoor te zorgen dat betalings- en verantwoord spelen-functies werken. Om stortingen en opnames te verwerken, fraude te stoppen en te voldoen aan nalevingsvereisten, worden transactiegegevens, limietinstellingen en beveiligingslogboeken gebruikt. Alleen geautoriseerde werknemers en dienstverleners die helpen bij het verwerken van betalingen, het controleren van identiteiten en het beheren van risico's mogen deze informatie zien. Om uw informatie veilig te houden, verzamelt het casino alleen wat het nodig heeft om dingen te doen zoals €50 storten of €1000 opnemen, limieten instellen en uw account veilig houden. Frauduleuze betalingen en opnames kunnen worden gestopt door ervoor te zorgen dat de betalingsmethode die u gebruikt echt is en overeenkomt met de informatie in uw account.
Daarom voeren ze geschiktheidscontroles voor bonussen uit voor en tijdens het spelen. Om ervoor te zorgen dat een aanbod geldig is in uw gebied, dat uw accountinformatie correct is, en dat uw spel de regels volgt die op de bonuspagina zijn vastgelegd, worden deze controles gebruikt. Wanneer u akkoord gaat met een promotie, gebruiken we alleen de informatie die we nodig hebben om dat aanbod uit te voeren, de waarde van de bonus te bepalen en voorwaarden zoals inzetvereisten af te dwingen. U kunt worden gevraagd uw toegang te verifiëren en misbruik te stoppen als een aanbod afhankelijk is van uw België, Belgisch, of recente betalingsgeschiedenis.
Hoe u ervoor zorgt dat u in aanmerking komt voor een bonus: Onze support- en nalevingsteams kunnen controles elektronisch of handmatig uitvoeren. We kunnen uw identiteit en accountstatus controleren, zien of u de promotie al hebt geclaimd, en zien of u er toegang toe krijgt via geautomatiseerde of beperkte kanalen. Er kan slechts één persoon, één account en één set geverifieerde informatie zijn voor elke promotie. Promoties kunnen worden beperkt door België of overheidsregels wat betreft locatie en beschikbaarheid. Identiteit en leeftijd — we kunnen om bewijs vragen om ervoor te zorgen dat u mag deelnemen. Betalingsconsistentie: u kunt worden gecontroleerd op uw stortings- en opnamemethoden om fraude en bonusmisbruik te stoppen.
Spelers die actief zelfuitsluiten of met beperkingen worden geconfronteerd, kunnen mogelijk geen promotionele beloningen ontvangen. Bonuscredits of opnames die verband houden met een promotie kunnen worden tegengehouden tot de controles zijn voltooid als verificatie nodig is. Een kwalificerende storting van 100 € of meer is nodig om deel te nemen aan een promotie. Deze minima worden gecontroleerd tegen uw transactiegeschiedenis. Als we gedrag vinden dat de regels van de promotie niet volgt, kunnen we een bonus en eventuele daarmee verband houdende winsten tegenhouden, annuleren of terugdraaien. We kunnen ook de toekomstige toegang tot de promotie beperken. Veelvoorkomende triggers zijn onder meer het hebben van meerdere accounts, identiteitsinformatie die niet overeenkomt, vreemde transactiepatronen of gecoördineerd spel dat bedoeld is om te profiteren van bonusvoorwaarden.
Promotionele berichten worden alleen verzonden wanneer uw voorkeuren en de wet dat toelaten. U kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van marketing-e-mails, maar u zult nog steeds e-mails ontvangen over zaken zoals accountbeveiliging en bonusstatus. Zolang het nodig is om de promotie uit te voeren, geschillen af te handelen, de wet na te leven en herhaalde fraude te stoppen, wordt informatie over bonussen bewaard. Een manier om dit te doen is het bijhouden van bonusuitkeringen, inzetvoortgang en belangrijke gebeurtenissen zoals activering en annulering. We delen alleen informatie over promoties wanneer dat nodig is om de dienst te leveren, de regels na te leven of het platform veilig te houden.
Dit kan het verstrekken van beperkte informatie aan betalingsaanbieders en fraudepreventiepartners omvatten om stortingen zoals €100 te verifiëren, ervoor te zorgen dat de transactie echt is en het risico van terugboekingen af te handelen. Wanneer een extern hulpmiddel wordt gebruikt om een promotie uit te voeren, kunnen we kleine identificatoren en campagnedata delen met marketing- en analyseaanbieders zodat het aanbod correct kan worden getoond, gevolgd en beperkt volgens de regels. Deze partners zijn verplicht uw informatie veilig te houden en deze alleen te gebruiken waar u mee akkoord bent gegaan.
We vragen alleen om de informatie die we nodig hebben om uw account te openen en te beheren, stortingen en opnames te doen, fraude te stoppen en te voldoen aan AML- en licentievereisten. Dit kan uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, Belgisch, IP-adres of apparaatgegevens, betalingsinformatie (gemaskeerd indien mogelijk) en een geschiedenis van uw spellen en transacties omvatten. In Accountinstellingen kunt u de meeste van uw profielinformatie wijzigen. Wijzigingen in uw belangrijkste identiteitsinformatie kunnen echter verificatie vereisen.
Met versleutelde verbindingen worden stortingen afgehandeld door veilige betalingsaanbieders. Uw kaartgegevens worden afgehandeld door de betalingsverwerker, niet door onze servers. U kunt ervoor kiezen om uw kaartgegevens te tokeniseren voor toekomstige betalingen als u dat wilt. Om het risico te verlagen, kunnen we om extra controles vragen bij vreemde activiteit, grote stortingen, mislukte pogingen die blijven voorkomen of factuurinformatie die niet overeenkomt. Het is mogelijk om een storting tijdelijk tegen te houden als deze is gemarkeerd totdat we bevestigen waar de € vandaan komt.
Wanneer u geld opneemt, kunnen KYC-controles worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat u de eigenaar van het account bent en betalingen veilig te houden. We kunnen om een foto-identiteitsbewijs, bewijs van adres en bewijs van hoe of waar het geld vandaan komt vragen als de limieten worden verhoogd of er risicosignalen zijn. De documenten worden geüpload via een beveiligd kanaal en worden alleen gebruikt om ze te controleren, fraude te stoppen en de wet na te leven. Zodra u bent geverifieerd, worden opnames verzonden naar een methode op uw naam; uitbetalingen aan een derde partij zijn niet toegestaan.
Met account- en transactiegegevens kunnen we ervoor zorgen dat bonusregels correct worden nageleefd en dat mensen geen meerdere accounts aanmaken of het systeem misbruiken. Het controleren van identiteitsinformatie, apparaat/IP-signalen en betalingspatronen maken hier allemaal deel van uit. We kunnen om een identiteitsbewijs vragen voordat u een bonus kunt uitbetalen, en uitbetalingen kunnen worden tegengehouden tot de controles zijn voltooid. We gebruiken ook de geverifieerde status om limieten in te stellen of te verhogen en toestemming te geven voor grotere opnames. Op de promotiepagina en de bonussectie van uw account kunt u de bonusvoorwaarden vinden die op u van toepassing zijn.
Het is aan u om ervoor te zorgen dat België online gokken toestaat en dat u oud genoeg bent om legaal te gokken. Bezoekers uit sommige gebieden hebben geen toegang, en indien nodig kunnen we om locatiegebaseerde controles vragen. Uw account wordt op dezelfde manier beschermd als op uw computer: sessies zijn versleuteld, risico's worden gevolgd en u hebt controle over uw account. Gebruik een sterk wachtwoord, blijf weg van gedeelde apparaten en gebruik indien beschikbaar aanmeldingsbescherming voor uw account. Als u denkt dat iemand zonder uw toestemming toegang heeft gekregen tot uw account, neem dan onmiddellijk contact op met support, en wij zullen het account bevriezen terwijl we het onderzoeken.
We gebruiken de informatie die u ons geeft om betalingen te verwerken, fraude te stoppen en controles uit te voeren die wettelijk vereist zijn en om witwassen te stoppen. Betalingsinformatie (gemaskeerd indien mogelijk), transactie-ID's, IP/apparaatgegevens en basisaccountinformatie kunnen worden verzameld voor stortingen en opnames. We kunnen om een identiteitsbewijs, bewijs van adres en, indien nodig, bewijs van wie de betalingsmethode bezit vragen om ervoor te zorgen dat u bent wie u zegt dat u bent. Documenten worden geüpload via een beveiligd kanaal, en alleen geautoriseerd personeel of nalevingsaanbieders die zijn gecontroleerd mogen ze bekijken. Uw accountinformatie moet hetzelfde blijven, uw naam moet overeenkomen met uw betalingsmethode, en uw foto's moeten duidelijk zijn zodat alle vier hoeken zichtbaar zijn. We verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We geven het alleen aan betalingsverwerkers, partners die ons helpen fraude te stoppen, en de politie wanneer de wet dat vereist. Support laat u vragen om bepaalde soorten gegevens te bekijken, te wijzigen of te verwijderen, maar sommige gegevens moeten worden bewaard om wettelijke en financiële redenen.
Het is aan u om uit te zoeken of online gokken legaal is in België. Op basis van lokale wetten, vereisten van betalingsaanbieders of licentievoorwaarden kunnen we registraties, stortingen of gameplay van bepaalde plaatsen niet toestaan. Als u op vakantie gaat, kan uw toegang veranderen afhankelijk van waar u bent en welke betalingsmethoden beschikbaar zijn. Om uw account veilig te houden, houden we logins en transacties in de gaten. Als we vreemde activiteit opmerken, kunnen we extra controles uitvoeren en opnames stoppen tot verificatie is voltooid. Volg de bonusvoorwaarden, zoals inzetvereisten, maximale inzetlimieten en in aanmerking komende spellen, om uw bonussen en uitbetalingen veilig te houden. Gebruik slechts één account en deel geen apparaten of betalingsmethoden. Uw accountinstellingen laten u limieten instellen op stortingen, verliezen, inzetten en sessies. Afhankelijk van het type limiet kunnen wijzigingen onmiddellijk of na een "afkoelingsperiode" van kracht worden. Mobiele toegang is net zo veilig als desktoptoegang. Gebruik altijd een privéapparaat, vergrendel het apparaat op apparaatsniveau en neem onmiddellijk contact op met Support als u denkt dat iemand zonder uw toestemming toegang krijgt of als uw geld verdwijnt.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
